華密恋は国産カモミールの持つ自然の力で、あらゆる人が心地良い日々を過ごすための製品をお届けしています

華密恋ショッピングサイトのシステム変更に伴う
2025年3月以降の定期便につきまして

いつも華密恋の定期便をご愛顧いただきありがとうございます。
この度、華密恋ショッピングサイトは2025年3月に新しいショップシステムへ移行する運びとなりました。
現在のシステムではご加入状況の確認やお届け日の変更がオンライン上で行えずお客様にご不便をお掛けしておりましたが、今後はより便利で使い勝手の良いシステムへ変更いたします。

システム移行にあたりお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

定期便のお得なポイント

定期便 ご利用ガイド

●コンビニ・郵便局での後払い(手数料無料)　
●クレジットカード払い(手数料無料)　
●代金引換(手数料330円)

※当店をはじめてご利用の方はカード・代引きのみご利用可能です。
※Amazon Payでのお支払いは定期便にはお選びいただけません。

ご注文金額（税込）	4,999円まで	5,000円以上
送料(税込)	550円	無料

※全国一律料金・配送先1件ごとに送料がかかります

●3回目のお届けまでお休み・解約を承ることができません。
●4回目以降は、お休みは連続2回まで可能です。

ご加入中の商品に限り、追加分もいつでも定期便価格でご購入いただけます。

●1：ご希望の定期便商品をショッピングカートに入れ、 ご注文に進んでください。
●2：ご注文時の注文備考欄に、 「定期便追加購入」の旨をご記入ください。
●3：次回定期便と同梱以外の配送日時をご希望の際は、 お届け日時の選択からご指定下さい。

※ご注文の最終確認の画面や自動返信メールでは定期便ご加入ページでの商品が表示されますが、ご注文受付後、オペレーターが定期便追加ご購入として受付処理を致します。
※お電話・メール・FAXからでも受付いたします。
※同梱・別送どちらの際も、お届け合計が5,000円以上の場合は送料無料となります。

●解約ご希望の際は、次回お届け予定日の10日前まで※に華密恋公式通販までご連絡ください。
※次回お届け手配中にご連絡をいただいた場合、その回のお受け取りをお願いする場合がございます。
●3回目お届け完了前にご解約の場合、これまで定期購入された商品の通常価格との差額を頂きます。
●定期便でご購入いただいた商品は、返品交換不可とさせていただきます。

定期便・よくあるご質問

• Q. 初回は本体ボトル入りで、２回目からは詰替を送ってもらえますか？
• A. はい。本体も特別価格でご購入いただけます。定期便ご加入時に備考へ「初回ボトル希望」 とご記入ください。ご加入中の方は、次回お届け予定日10日前までに電話・メールにてご連絡ください。
  
  

• Q. 商品がなくなりそうなので早めに届けてもらえますか？
• A. はい。当店へご連絡をいただき次第、最短発送の手配も可能です。

• Q. 商品が余ってしまうので、お休みしたいのですがどうすればよいですか？
• A. 同商品のお届けが4回目以降であれば、2回まで連続でお休みいただけます。 お届けのペース調整も可能ですのでお気軽にご相談ください。お電話・メールにて受付ております。 システムの都合上、マイページでの受付ができかねます。

• Q. 肌質が変わってしまい、２回目のお届けの前に定期便を解約したいのですが…
• A. ご解約は次回お届け予定日の10日前までにお電話・メールでご連絡をいただくことで、ご対応いたします。定期コースは原則3回以上ご継続による特別価格のため、3回目お届け完了前にご解約の場合、購入商品の通常販売価格との差額を頂いております。あらかじめご了承くださいませ。