華密恋は国産カモミールの持つ自然の力で、あらゆる人が心地良い日々を過ごすための製品をお届けしています

カミツレって何ですか？

カミツレとはジャーマンカモミールの和名。「ハーブの女王」と呼ばれ、ヨーロッパでは古くから親しまれてきたキク科のハーブです。風邪、胃腸薬、目薬、喘息、皮膚炎など多岐にわたり利用されており、日本でも1982年までは日本薬局第10改正に「カミツレ花」という名で医薬品として記載され、薬として活用されていたほど優れた薬効を持っています。

ジャーマンカモミールの効能を教えてください。

抗炎症・抗アレルギー作用に優れたα-ビサボロールやカマズレン消炎・鎮静作用に優れたアピゲニン、さらに、ポリフェノールの一種であるフラボノイド成分も多く含まれており、荒れた肌を鎮め健康な肌へと導きます。また保湿効果も期待できるので、乾燥肌や敏感肌の方にもオススメのハーブです。さらにもう一つ、カモミールには全身の平滑筋をリラックスさせる力があります。イライラや不眠、月経関連の心の不調を楽にしてくれます。 Matricariaには、ラテン語で「子宮」という意味があり、母の子宮に抱かれているような安らぎを与える植物であるとともに、PMS、月経痛、更年期に起こる様々な不調にもよく使われる植物です。

妊婦はカモミールを使用してはいけないと聞きましたが？

カモミールには通経作用があり、妊娠初期や妊娠の疑いのある時には精油やハーブティなどの使用は控えたほうが良いといわれています。しかしカモミールの香りはリラックス効果も高く、ハーブティはビタミン、ミネラルが豊富でカフェインレスなので、妊娠6ヶ月以降安定期に入れば、安心してお使いいただけます。

入浴剤はどんな色・香りなのですか？

原液は透明な茶色です。１回の使用量はご家庭の浴槽（180〜200L）に対して50mLを入れると、ほんのりと甘い青りんごのような、やわらかくさわやかなカモミールの自然な香りがします。

他社のカミツレエキスとどう違うのですか？

カミツレエキス製造時、カモミールの花だけを加熱してエキスをつくることが一般的ですが、カミツレ研究所では花だけでなく、茎や葉に含まれるフラボノイド、クマリン、コリン、タンニン等の成分も引き出すため、カモミールの全草を用いてサトウキビ由来の発酵エタノールに、長野県北安曇郡の清らかな水に浸しエキスを抽出しています。また、カモミールの有効成分には、熱に弱いものも含まれているため、非加熱で時間をかけて抽出。シンプルな手法ですが、その分、大量のカモミールと時間を使います。また原料となるカモミールも有機肥料で栽培したものを使用し、合成香料、合成着色料、合成保存料、鉱物油など、お肌に必要のないものは一切いれずエキスを抽出しています。

新生児に使っても平気ですか？

カモミールはヨーロッパでは赤ちゃんの沐浴にも使われています。華密恋薬用入浴剤は、合成香料、合成着色料、合成保存料、鉱物油など、お肌に必要のないものは一切いれず、カモミールの薬効を引き出しているため、新生児の沐浴にも安心してお使い頂けます。ただし、入浴剤の原液は直接赤ちゃんのお肌につかないようご注意ください。

入浴剤を入れたお風呂の残り湯を洗濯に使ってもいいですか？

布地を傷めることはありませんが、植物のエキスのため、まれに着色することがあります。白地の大切なものは避け、すすぎは真水で行うことをおすすめいたします。

入浴剤を入れたお湯で全身を洗っても大丈夫ですか？

大丈夫です。あせも、しっしん、肌荒れなどに効果的です。

入浴剤の残り湯を植木にあげても大丈夫ですか？

大丈夫です。入浴剤を入れた残り湯を、植木にあげても問題ありません。

お湯の温度は何度くらいが良いですか？

40℃前後くらいの、ぬるめのお湯をおすすめします。熱すぎるお湯は肌の必要な油分を取ってしまい、乾燥を招いています。また、入浴剤のお湯にじっくりつかっていただくためにも少しぬるめをおすすめします。じわじわと汗をかいて湯冷めせず、ぐっすりと眠れます。

風呂釜に影響はありますか？

風呂釜をいためる成分は含んでおりませんが、循環風呂の場合はお風呂メーカーに使用できるかどうかをお問い合わせください。

浴槽が着色することがありますか？

天然の植物エキスを使用しておりますので、浴槽の材質等により、着色する場合があります。大理石、人造大理石など天然大理石の材料を含む浴槽や、ホーローの浴槽は着色する場合がありますのでご使用はお避けください。浴槽の材質等は、浴槽メーカー、ユニットバスメーカーにお問い合わせください。

使用期限はどのくらいですか？

未開封で製造から3年です。いずれにしても直射日光の当たらない、涼しい場所に保管してください。浴室内に放置しておくと雑菌の混入・繁殖が考えられますので、しばらく使用しないときは冷暗所で保管してください。開封後はなるべく早めに使い切ってください。

入浴剤の色が、濃いときと薄いときとあるようですが？

入浴剤は、自然のカミツレを原料に、一本一本手作りしております。色を揃える為の着色等一切行っておりません。その為若干色に違いが出る場合がありますが、効果に変わりはございませんので、安心してご利用ください。

他の入浴剤と混ぜても良いですか？

本来の商品設計のバランスが崩れることがありますので、併用することはお避けください。

入浴剤を入れたお湯を翌日沸かしなおしても良いですか？

入浴後のお湯には、体の汚れ（脂肪、粉塵、雑菌等）が溶け込んでいるため、時間が経つとお湯が腐敗し、異臭を放つ恐れがありますのでご注意ください。２日目以降の沸かし直しのお湯は雑菌の繁殖により、初日より衛生面で劣りますので、お肌の弱い方はご使用をお避け下さい。

入浴後上がり湯は必要ですか？

カミツレエキスの有効成分を洗い流してしまうので、上がり湯はしないでそのままお上がりください。

薬用入浴剤を詰替える時、ボトルは洗った方が良いですか？

すべて使い切っていただいた後、きれいな水道水で洗い流してください。
ボトルの洗浄後は水をよく切り、すぐに詰替えを入れてください。しばらく使用しないときは中をしっかり乾燥させてから保管してください。

24時間風呂・ジェットバスにつかえますか？

お風呂の機種によって異なりますが、フィルターに目詰まりを起こす場合があります。ご使用の際は、機種の『取扱説明書』をよくお読みください。ご不明の点は給湯器のメーカーに確認される事をお勧めします。

合成または石油由来の成分は入っていますか？

一切使用しておりません。健康と自然環境を害さない製法で、植物または植物由来の成分のみを使用しております。植物由来であっても、合成の成分、人工的に作用した成分は使っておりません。植物エキスなどの抽出溶媒、精製にも合成溶剤を使用せず、キャリーオーバー成分や製造過程にも細心の注意を払っています。

どのように防腐、乳化しているのですか？

防腐はサトウキビ由来の発酵エタノールや植物エキスの天然の防腐力を利用しています。乳化にも合成界面活性剤は使用せず、植物または植物由来の成分で乳化しています。

発酵エタノールは肌に刺激になりませんか？

カミツレエキスの抽出溶媒、またスキンケアシリーズでは各商品の防腐目的で発酵エタノールを使用しています。アルコール過敏症の方は、ご使用前にパッチテストをしていただくことをお勧めしております。

消費期限はどのくらいですか？

使用期限は未開封で3年です。高温多湿を避け、直射日光の当たらない涼しい場所で保管してください。開封後はお早めに、3ヶ月を目安に使い切ってください。

詰替え用はありますか？

詰め替え用のご用意はございません。防腐剤を使用していないため、詰め替えの際に雑菌が混入してしまうことが考えられます。フェイスケアシリーズで使用している容器はリサイクル可能な容器を使用いるので、リサイクル瓶としてゴミに出せる自治体もございます。詳細は各自治体にお問い合わせください。

色味が少し茶色いのですが。

カミツレエキスの色です。カモミールの持つ有効成分をしっかりとお肌で実感していただきたいという思いから、すべての商品にカミツレエキスを高配合しております。

ナチュラルソープで体や頭を洗ってもいいですか？

大丈夫です。頭を洗った場合には、市販の石けんシャンプー用リンスなどを使ってアルカリ性から中性に戻すと髪の毛の指どおりが良くなります。華密恋のお風呂のお湯を使って流すこともお勧めいたします。

敏感肌、アトピー肌でも使えますか？

お使いいただけます。合成成分、石油由来成分は使わずに植物由来の成分で作っておりますので、どんなお肌タイプの方にも安心してお使いいただけます。カモミールは荒れたお肌の炎症を鎮め、保湿する作用に優れたハーブです。お肌荒れが気になる時には、ぜひお使いください。ただし、植物の力はとても強く、すべての方にアレルギーが起こらないということではありませんので、お肌の弱い方はパッチテストを行ってからご使用いただくことをお勧めしております。

男性でも使えますか？

華密恋のヘアケアシリーズは天然由来成分のやさしい処方で男女問わずお使いいただけます。 ヘッドマッサージローションは使用後の爽快感があり男性にも人気の商品です。

シャンプーの特大サイズがほしいのですが。

華密恋ナチュラルシャンプーには、パラベンやフェノキシエタノールといった防腐剤が使用されておりません。温度、湿度の高い浴室に置かれるシャンプーの場合、サイズを大きくした場合に、防腐剤を用いなければならないため、サイズを200mlに限定させていただいております。

商品はいつ届きますか？

23時59分迄のご注文を、翌〜3営業日に受付・出荷いたします。
お届け日時のご指定は、ご注文の5営業日以降から2週間以内で承れます。
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送料はかかりますか？

お買い上げ金額5,000円(税込)以上で送料無料です。5,000円(税込)未満の場合、全国一律550円の送料を頂戴しております。また、【送料無料】の商品と同時に他の商品もご購入の場合、5,000円(税込)未満でも送料無料にさせていただきます。

商品代金の支払い方法を教えてください。

クレジットカード払い、代金引換、郵便・コンビニエンスストアでの払込み用紙によるお振込みの中からお選びいただけます。Amazon Payは定期便以外でのご利用が可能です。

※はじめてご注文されるお客様は、払込み用紙での後払いはご利用いただけません。
※公式通販の会員登録後の初めてのご注文に限り、代金引換手数料は当社で負担いたします。
※代金引換は該当プロモーション商品を除き、330円(税込)の手数料が発生いたします。

クーポンの使い方を教えてください。

ご注文の際、クーポンコードをご入力ください。お電話での場合は、オペレーターにクーポンコードをお伝えください。

ギフト商品を友人宅へ送りたいのですが、明細は注文者へ送ってもらえますか？

はい、承ります。ご注文者様と別のご住所へお届け商品の場合、納品書・払込み用紙などは先様への商品に同梱せず基本的にご注文者様のご住所へ別途郵送いたします。また領収書をご希望の場合も、ご注文者様へお送りいたします。

既存ギフトセット以外の商品にラッピングをしてほしいです。

どれでも商品1点からお好きな組み合わせで承ります。オリジナルギフトボックスと同時に、お入れする商品をご注文ください。複数ボックスのご購入時は組み合わせもお知らせください。
また、無料ラッピングも可能です。どれでも商品1点から透明のバッグに入れリボンをつけてラッピングいたします。 ご注文時、備考欄に「ラッピング希望」と詳細をご記入ください。
※対応できない商品サイズの組み合わせなどラッピングをお受けできない場合には、お客様に弊社からご連絡をいたします。

オリジナルギフトボックス 商品ページはこちら>>

お肌に合わないので返品できますか？

万が一、お肌に合わなかった場合には、返品を承っております。開封後の商品は商品到着後、14日以内にお客様窓口までお電話にてご連絡ください。過不足金の清算については、オペレーターにお問い合わせください。
※ 返送料はお客様負担となります。
※ 該当商品を初めてご購入いただいた場合に限ります。

違う商品を注文してしまったのですが、交換できますか？

ご注文の商品を間違えたり、商品がご希望に添わなかった場合は、未開封未使用のものに限り、返品を承っております。商品到着後8日以内にお客様窓口までお電話にてご連絡ください。返品商品が弊社に到着後、ご希望の商品を発送いたします。
※ 送料はお客様負担となります。

海外へ発送してもらえますか？

「華密恋」では、海外への直接発送を行っておりません。ボディケア、フェイスケアの一部商品については、代理購入サービス「Worldshopping.global」をご利用いただけます。
海外からのご注文で「Worldshopping.global」のご利用方法につきましては、下記詳細ページをご確認くださいませ。

「Worldshopping.global」https://www.worldshopping.global/ja/help
※当店のご注文代金とは別に「Worldshopping.global」ご利用料金として、海外への発送料金と手数料がかかります。

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